A IA e a digitalização estão a transformar a segurança e a saúde no trabalho, segundo um novo relatório da OIT
Por ocasião do Dia Mundial da Segurança e Saúde no Trabalho, a investigação revela oportunidades e riscos.
GENEBRA (Notícias da OIT) – Um novo relatório da Organização Internacional do Trabalho (OIT) explora a forma como a inteligência artificial (IA), a digitalização, a robótica e a automatização estão a reconfigurar a segurança e a saúde no trabalho (SST) nos locais de trabalho em todo o mundo.
O relatório, intitulado Revolucionar a Saúde e a Segurança: o papel da IA e da digitalização no trabalho, destaca a forma como estas tecnologias emergentes podem contribuir para melhorar a saúde e o bem-estar das trabalhadoras e dos trabalhadores, sublinhando simultaneamente a necessidade de políticas proativas para fazer face aos novos riscos.
Os robôs podem realizar tarefas perigosas, colaborar em intervenções cirúrgicas e na otimização da logística, podendo contribuir para reduzir riscos e melhorar a eficiência. Os sistemas alimentados por IA facilitam a monitorização da segurança e da saúde e simplificam as tarefas e as operações, aliviam a carga de trabalho e impulsionam a inovação – mesmo em setores tradicionais e pouco tecnológicos. No entanto, o relatório salienta a necessidade de políticas proativas para garantir que a implementação destas tecnologias é feita de forma segura e equitativa.
“A digitalização oferece imensas oportunidades para melhorar a segurança nos locais de trabalho. Os robôs podem substituir o trabalho humano nos “ditos empregos 3D” isto é sujos, perigosos e degradantes [do inglês dirty, dangerous, and demeaning]. A automatização pode reduzir as tarefas repetitivas, por exemplo, em linhas de produção das fábricas ou em atividades administrativas, permitindo às trabalhadoras e aos trabalhadores assumir tarefas mais exigentes”, afirmou Manal Azzi, chefe de equipa para as políticas de SST na OIT. “Mas para que possamos beneficiar plenamente destas tecnologias, temos de garantir que as mesmas são postas em prática sem que tal implique correr novos riscos.”
O impacto da tecnologia na segurança e na saúde
O relatório salienta que a robótica e a automação avançadas, a utilização da realidade virtual e aumentada, bem como de novas ferramentas, tais como dispositivos portáteis inteligentes que permitem a deteção de riscos em tempo real ou sensores ambientais que monitorizam a qualidade do ar, estão a transformar a segurança e a saúde, contribuindo para prevenir acidentes e reduzindo as exposições perigosas. Além disso, a digitalização originou um aumento das modalidades de trabalho híbrido e remoto, com um potencial para maior flexibilidade com impactos na saúde mental.
No entanto, estes avanços podem também introduzir novos riscos. Os robôs podem efetivamente realizar tarefas perigosas, mas as trabalhadoras e os trabalhadores que mantêm, reparam ou colaboram com estas máquinas podem enfrentar novos perigos. Comportamentos robóticos imprevisíveis, falhas dos sistemas ou ameaças digitais podem comprometer a segurança das pessoas. A interação entre humanos e robôs, bem como a utilização de dispositivos vestíveis e exoesqueletos pode originar riscos ergonómicos, quando esses equipamentos não são adaptados, não são adequados às características das pessoas ou não são confortáveis.
O estudo destaca igualmente, o risco de dependência excessiva da IA e da automatização que podem reduzir o controlo humano, o que, por sua vez, pode potenciar os riscos de SST para as pessoas, enquanto a pressão e os ritmos do trabalho gerido por algoritmos e a ligação contínua podem contribuir para o stresse, o esgotamento profissional (burnout) e os problemas de saúde mental.
O relatório também expõe os riscos para a segurança e saúde das trabalhadoras e dos trabalhadores ao longo da cadeia de abastecimento digital, desde os processos de extração até aos que alimentam a IA, incluindo o manuseamento de resíduos eletrónicos.
Resposta política mundial e o papel da OIT
O relatório destaca as lacunas regulamentares na gestão dos riscos de SST associados à digitalização e apela a políticas internacionais, regionais e nacionais mais fortes. As convenções da OIT sobre SST (n.ºs 155 e 187) constituem uma base para garantir o direito a um ambiente de trabalho seguro e saudável na era digital.
Assegurar que a digitalização promove a segurança e a saúde no trabalho
A nível mundial, as políticas e os regulamentos incluem cada vez mais medidas que abrangem a segurança robótica e a interação entre humanos e robôs, o direito a desligar, uma gestão mais transparente do trabalho por algoritmos, o teletrabalho e a segurança no trabalho através plataformas digitais.
O envolvimento das trabalhadoras e dos trabalhadores é essencial em todas as fases da introdução destas tecnologias. As iniciativas de formação e sensibilização são fundamentais para garantir a utilização segura das novas tecnologias. Será necessário aprofundar a investigação para compreender melhor os impactos, a longo prazo, da transformação digital na segurança e saúde no trabalho.
23.04.2025
