Índice da Experiência de Utilização de Serviços Públicos – ACM

O Alto Comissariado para as Migrações, I.P. (ACM)  está empenhado em prestar um melhor serviço online.

Em conjunto com a NOVA IMS (Information Management School) da Universidade Nova de Lisboa, o ACM encontra-se a realizar um estudo que tem como objetivo melhorar a experiência de utilização do website do Instituto.

Todos poderão apoiar-nos na concretização deste estudo através do preenchimento de um breve inquérito sobre a experiência de utilização do portal do ACM. Solicitamos, ainda, o apoio na divulgação deste inquérito que está disponível em português, inglês, francês, russo e ucraniano.

Este estudo tem como objetivo realizar uma avaliação da satisfação e da experiência dos utilizadores dos canais de atendimento geridos pelo ACM.

A notícia publicada no portal do ACM e em @ACMigracoes pode ser acedida pelos respetivos links.

Negócios Internacionais e Conjuntura Atual

Negócios Internacionais e Conjuntura Atual
Workshop da ICC Portugal

A Delegação Nacional Portuguesa da Câmara de Comércio Internacional – ICC Portugal, em que a CCP está filiada, vai organizar no próximo dia 22 de novembro, em Lisboa, mais uma edição sobre Negócios Internacionais.

A participação é gratuita, mas sujeita a inscrição através do link abaixo indicado e exclusiva para representantes de empresas comerciais e/ou empresários.

O Programa e mais informações poderão ser consultados abaixo.

Negócio Internacional

8ª Edição de Workshops

O Banco Santander e a ICC Portugal juntam-se para mais uma edição de workshops sobre negócio internacional.

A par das perspetivas macroeconómicas para os negócios atuais e futuros, este ano vamos abordar o tema do risco no comércio internacional e dos vários instrumentos que a ICC coloca à disposição das empresas para os gerir e mitigar da melhor forma possível. Aqui também se incluem os diversos instrumentos de trade finance que importa conhecer a fundo para tirar partido das suas vantagens. Vamos ainda analisar o tema dos mercados cambiais e teremos momentos de networking e debate. A não perder!

PROGRAMA

09.30 Abertura

09.40 Enquadramento macroeconómico
Bruno Fernandes | Deputy Chief Economist, Santander Portugal

10.00 A atual conjuntura e a gestão dos riscos no comércio internacional Manuel Jerónimo | Counsel, Garrigues

10.40 Coffee break

11.00 Mesa Redonda: Operações de Trade Finance em tempos de incerteza
Moderador: Sara Romano de Castro | Diretora, ICC Portugal
Oradores: Fernando Antunes | Diretor Instituições Financeiras Santander Portugal
Rita Velada | Diretora Clientes e Vendas Santander Portugal
Helena Lampreia | Diretora International Desk Santander Portugal

11.50 Mercado cambial – perspetivas
Nuno Caramujo | Executive Director Corporate & Investment Banking, Santander Portugal
Bernardo Câncio | Corporate FX and Rates, Santander Portugal

12.30 Encerramento

DATA E LOCAL

22 NOV 2022 | LISBOA
Centro Santander | Rua da Mesquita, Nº 6, 1070-238 Lisboa

QUEM PODE PARTICIPAR?

A participação está exclusivamente reservada a representantes de empresas comerciais e/ou empresários.

INSCRIÇÕES
Pode proceder à sua inscrição aqui.

Brochura informativa

O Alto Comissariado para as Migrações – ACM divulgou monofolhas com QR Code de acesso à brochura informativa “Lei de Estrangeiros: o que mudou?”, em português, inglês e francês.

A brochura inclui informação sobre os motivos, as principais alterações e as medidas implementadas no âmbito das alterações à Lei n.º 23/2007 (Lei de Estrangeiros).

O Decreto Regulamentar n.º 4/2022, de 30 de setembro, que altera a regulamentação do regime jurídico de entrada, permanência, saída e afastamento de cidadãs e cidadãos estrangeiras/os do território nacional, entrou em vigor a 30 de outubro de 2022.

A brochura “Lei de Estrangeiros: o que mudou?” e as monofolhas estão disponíveis e podem ser consultadas e descarregadas: em português, inglês e francês.

Aceda à notícia publicada no portal do ACM e em @ACMigracoes.

Evento UACS-CCP: Como lidar com a escassez de mão-de-obra

No passado dia 8 de Novembro, a UACS – União das Associações de Comércio e Serviços realizou, em parceria com a CCP, um seminário no âmbito do Fórum do Comércio subordinado ao tema: “Como lidar com a escassez de mão-de-obra e as mudanças geracionais”.

A Eurocommerce – Federação Europeia em que a CCP está filiada – fez-se representar por Christiaan Boiten, Senior Adviser for the Jobs&Skills, com uma apresentação subordinada ao tema “As transformações do sector do comércio e o seu impacto na estrutura de emprego”.

Esta intervenção focou-se num estudo desenvolvido em parceria com a McKinzey, o qual apresenta previsões para os principais aspectos relativos às transformações do sector do comércio até 2030. De acordo com as mesmas, 90% do crescimento do sector retalhista e grossista resultarão do comércio electrónico, cujo nível de penetração afectará a viabilidade dos modelos de negócio existentes. Os retalhistas terão de fazer, portanto, a transição para operações omnicanais, o que vai requerer mais investimento.

O estudo refere que a actualização da tecnologia digital (automação, análises avançadas, etc) mudarão os empregos, já que muitas tarefas serão eliminadas enquanto outras surgirão. Os trabalhadores poderão ser motivados pelos empregadores para abraçarem esta transformação.

A apresentação da Eurocommerce realçou, também, a importância da formação profissional, sendo que a nível europeu o sector já gasta 9 biliões de euros em formação – mas este investimento é fundamental para se conseguir trabalhadores bem preparados a integrar nos modelos de negócio. O upskilling, nomeadamente no domínio digital (mesmo que ao nível básico) será essencial, incluindo através de plataformas e é necessário modernizarem-se os sistemas de aprendizagem. O reskilling poderá, também, ser necessário para o preenchimento de vagas em funções onde há uma persistente falta de mão-de-obra (por exemplo, padeiros e cortadores de carnes) ou onde há novas oportunidades (por exemplo, nas entregas de alimentos).

Outra dimensão fundamental é a da atracção e retenção de talento, incluindo ao nível de profissionais altamente qualificados, sendo que o sector do comércio compete com outros sectores neste domínio. Os retalhistas necessitam, também, de atrair novos trabalhadores todos os dias, sendo que o estudo sugere a necessidade de o sector – a nível europeu – contratar entre 800.000 a 1,5 milhões de pessoas anualmente até 2030, para colmatar as lacunas. Os novos trabalhadores terão de obter formação adequada, eventualmente ao nível da aprendizagem para os mais jovens.

Finalmente, foi referida uma previsão ao nível do investimento que o sector necessitará de fazer: mais 25 a 35 biliões em educação e formação, o que leva à conclusão de que o sector não conseguirá financiar sozinho esta necessidade: haverá que obter apoios públicos, sendo que a nível europeu existem linhas de financiamento – Fundo Social Europeu e Next Generation Fund – que deverão poder ser usadas, em particular pelas PME.

 

Competências Digitais

Foi lançada oficialmente, no passado dia 24 de outubro, no Fórum das Competências Digitais, a Plataforma Nacional Digital Coalition – Digital Skills and Jobs.
Os interessados podem aceder à plataforma aqui.
A plataforma Digital Coalition – Digital Skills and Jobs pretende ser um repositório de iniciativas, ações, estudos, recursos, eventos, notícias, formações, empregos, oportunidades de financiamento no âmbito das competências digitais e fazer a ligação direta entre Portugal e a União Europeia.
Em abril de 2021, a União Europeia lançou a Digital Skills and Jobs Platform e o objetivo é que as diferentes plataformas dos países da União Europeia partilhem informação com a plataforma central e vice-versa, chegando mais longe na divulgação do que se faz nacionalmente para a promoção das competências digitais.
Está já disponível um “Kit de comunicação” que os interessados poderão divulgar junto dos vossos canais de comunicação, com imagens, vídeos e textos que se podem utilizar para publicação nos sites e/ou nas redes sociais.
O Kit de Comunicação está acessível aqui.
Esta plataforma pretende servir a todos e só faz sentido se todos partilharmos o que as respetivas entidades andam a promover neste âmbito.
As entidades que já tenham utilizador registado, poderão partilhar o vosso trabalho através da edição de conteúdos do backoffice.
As entidades que ainda não tenham acesso ao backoffice, poderão remeter-nos o email da entidade que querem ver associado à plataforma, via email, para que seja criada a respetiva conta de acesso: ccp@ccp.pt

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