Autor: José Batista

A Secretária-Geral da SMEunited, Véronique Willems, participou na Conferência sobre o Futuro da Europa, sessão plenária em Estrasburgo, nos dias 8 e 9 de abril. Os membros do Plenário debateram as propostas apresentadas pelos Grupos de Trabalho.

Intervindo nas propostas do Grupo de Trabalho “Economia mais Forte, Justiça Social e Emprego”, a Sra. Willems agradeceu aos cidadãos por incluírem na discussão a promoção do espírito empreendedor. Lembrou uma citação de Winston Churchill de que algumas pessoas consideram a empresa como um tigre predador, ou uma vaca leiteira e poucas pessoas a veem como o cavalo de trabalho. “Hoje estou feliz por ver que os cidadãos assumiram a tarefa de preparar o cavalo do Sr. Churchill… Gostaria de agradecer especialmente aos cidadãos por incluírem a promoção do espírito empreendedor”, sublinhou a Secretária-Geral da SMEunited, que também agradeceu aos cidadãos por incluírem o princípio “pensar pequeno primeiro”, garantindo que as pequenas empresas possam implementar as regras acordadas, e pela atenção aos cuidados com crianças e idosos.

A Secretária-Geral da SMEunited também referiu algumas opiniões de PMEs sobre os resultados do Grupo de Trabalho “Transformação Digital”. Destacou a importância da infraestrutura de conectividade, do reforço das qualificações e dos padrões para garantir a interoperabilidade. Segundo ela, também é fundamental pensar no mundo não digital: “garantir os sistemas de comunicação em caso de blackout cibernético completo ou desastre e a necessidade de continuar-se a prestar serviços essenciais de forma não digital”. E concluiu, referindo-se à declaração de um embaixador cidadão de que lutar pela melhoria é a base do progresso em todos os campos: “Acabou o tempo de falar sobre a transição digital e verde. Agora temos que traduzir isso em planos concretos.”

Discutindo o papel da UE no mundo, a Sra. Willems salientou que “a Europa tem o potencial e a possibilidade de se tornar o definidor de padrões no mundo digital e verde”. Ela referiu-se ao Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados, que é considerado a “regra de ouro” na proteção de dados (embora a sua melhoria, do ponto de vista das PMEs, seja viável). Willems mencionou que as alterações climáticas são vistas como um desafio global e devem ser abordadas desta forma. Enfatizou que as PMEs devem ter fácil acesso aos mercados internacionais e que a Comissão Europeia deve verificar o impacto dos acordos de comércio livre em todas as pequenas e médias empresas que atuam a nível internacional e a nível do mercado interno europeu.

A Sra. Willems também interveio sobre as recomendações dos grupos de trabalho sobre valores e direitos, onde destacou a importância do Estado de direito para os cidadãos e as empresas, para que as regras acordadas em conjunto sejam implementadas e aplicadas em toda a Europa.

Os interessados em mais informação podem aceder em: https://www.smeunited.eu/news/public-employment-services-and-smes-cooperation-has-to-be-reinforced-

A COVID-19 acelerou drasticamente a necessidade de novas competências na mão de obra, com as competências sociais e emocionais a terem grande procura. A Comissão Europeia destaca, num artigo recente, seis competências-chave e avança alguns conselhos:
Comunicação
A capacidade de comunicar eficazmente com os colegas e os clientes é essencial para quase todos os empregos. Não é de admirar, por isso, que os empregadores a valorizem fortemente. Estas competências incluem a comunicação oral, escrita e não verbal, a empatia, a capacidade de escuta e a confiança.
O best seller da lista do New York Times, Words that Work, do Dr. Frank Luntz, pode ajudá-lo a alargar as suas competências de comunicação.
Resolução de problemas
Por vezes, os problemas são inevitáveis, mas é a forma como os gere que realmente conta. Os empregadores querem trabalhadores capazes de abordar os problemas de forma calma e metódica e que usem o pensamento criativo para encontrar soluções. As competências de resolução de problemas incluem a observação, a negociação, o pensamento lateral, a análise, a reflexão e a tomada de decisões.
Um livro muito bom sobre o tema é Stop Guessing: The 9 Behaviors of Great Problem Solvers, de Nat Greene.
Liderança
Nem todos os postos de trabalho são postos de liderança em que vai gerir um grupo de pessoas. No entanto, a maioria irá exigir que tome a iniciativa num determinado momento, quer com um projeto, quer com clientes. Os empregadores valorizam as competências de liderança porque elas demonstram que tem capacidade para tomar decisões, gerir situações e orientar os outros quando necessário. As competências de liderança incluem a resolução de conflitos, a delegação, a empatia, a versatilidade e a gestão de projetos.
Simon Sinek, autor britânico e conferencista inspirador, fala sobre liderança nos seus livros e entrevistas. Encontre uns minutos para o seu TED Talk.
Trabalho de equipa
Existem muito poucas profissões em que trabalhará completamente sozinho, o que torna as competências de trabalho em equipa essenciais. Os empregadores querem trabalhadores que sejam capazes de trabalhar bem com os outros, mesmo quando não estejam necessariamente de acordo, e de unir esforços para serem bem sucedidos. Entre as principais competências ligadas ao trabalho em equipa figuram a colaboração, a cooperação, a escuta e a delegação.
Ética de trabalho
Chegar ao trabalho a horas, concluir as tarefas dentro dos prazos e ser organizado faz parte de uma ética de trabalho sólida. Estas ações mostram que acredita na importância do seu trabalho, o que o tornará apreciado pelos empregadores. As competências específicas no domínio da ética profissional incluem a automotivação, a fiabilidade, o profissionalismo e a disciplina.
O livro On Fire at Work, de Eric Chester, pode ser um bom ponto de partida para encontrar inspiração.
Atitude positiva
Os trabalhadores com uma atitude positiva são essenciais para qualquer empresa. Não só podem contribuir para tornar o local trabalho divertido e produtivo, como a sua capacidade de se manterem positivos pode ajudar a contrabalançar os ambientes de trabalho com stress e ritmo elevados. A cooperação, o entusiasmo, a convivialidade e o respeito são algumas das principais competências conexas.
Há numerosos conselhos na Internet sobre formas de cultivar o sentimento positivo. Pode tentar uma maneira diferente todos os dias, como, por exemplo, dedicar tempo para cuidar de si depois do trabalho, ler umas piadas antes de ir para o trabalho ou no caminho para o escritório. Nunca salte as pausas no trabalho.

Estão abertas as candidaturas para a linha de financiamento europeu AL-INVEST Verde, uma linha, destinada a projetos que promovam o desenvolvimento sustentável de MPME na América Latina, em cooperação com entidades europeias sem fins lucrativos, tais como associações empresariais, câmaras de comércio ou centros de investigação.
AL-INVEST Verde é um programa financiado pela União Europeia (UE) que visa promover o crescimento das micro, pequenas e médias empresas na América Latina, através da implementação de práticas sustentáveis como a redução da pegada de carbono nos seus processos e nas várias fases da cadeia produtiva, maior eficiência no uso de recursos, entre outros, com vista a impulsionar a transição para uma economia mais circular.
O investimento previsto é de 33 milhões de euros, sendo 25 milhões destinados à componente do programa que financiará projetos inovadores decorrentes de alianças empresariais entre a América Latina e a União Europeia.
A primeira fase de candidaturas está aberta desde o dia 28 de Março, permanecendo aberta até ao final do mês de Junho.
Cada projeto deve ser apresentado no enquadramento de uma parceria entre, pelo menos, uma entidade registada num país latino-americano (Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Equador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Uruguai ou Venezuela) e outra na União Europeia. Uma destas deverá ser apresentada como principal requerente e a(s) demais como co-requerente(s).
Os critérios para a apresentação de candidaturas podem ser consultados no ficheiro em anexo.

O conhecimento é a melhor ferramenta para o progresso, ouvir formas diferentes de pensar, de fazer, “abrir a cabeça” vai sempre permitir encontrar novos caminhos ou até novas ideias de negócio.
Os painéis da FIN são acima de tudo uma partilha entre quem está no palco e na assistência.
Conheça-os abaixo.

Informação de Registo

https://www.accelevents.com/e/fin2022?aff=egoi

Para o recém-eleito presidente da Confederação do Comércio e Serviços de Portugal, ‘para evitar uma perda significativa do poder de compra e eventuais problemas de ruturas sociais o esforço tem de ser dividido entre empresas e Governo’.

No entender de João Vieira Lopes, a solução para atenuar a subida de preços exige respostas do lado do Governo em termos fiscais. No caso das empresas, deveria passar por uma redução ao nível do IRC e, para os cidadãos, ao nível do IRS. E deixa um alerta: «Caso contrário, corre-se sérios riscos de perdemos poder de compra, o que aliás já se está a notar». O responsável reconhece que, «tirando algumas exceções, em que as pessoas compram muito com receio de haver ruturas de produtos», já se está a notar alguma retração nas compras em algumas áreas e daí dizer que não compreende a atitude de açambarcamento por parte dos consumidores. João Vieira Lopes acredita que esta retração no consumo poderá ganhar maior contornos com o aumento da inflação e, como tal, mostra-se expectante em relação ao Orçamento de Estado. O presidente da CCP defende ainda a aplicação do IVA zero no pão e nos cereais e lembra que «o Governo tem feito algumas aberturas em termos de redução IVA, nomeadamente nas rações para animais e outros» e, por isso, acredita que será possível seguir esse exemplo «na área dos produtos essenciais, em que se justifica, pelo menos, baixar o IVA em determinados produtos básicos».

Esteve reunido esta semana em concertação social para conhecer as linhas gerais do Orçamento de Estado. Que expectativa tem?

O Orçamento vai ser ainda um pouco conservador em alguns aspetos macroeconómicos, nomeadamente na questão do défice e na gestão da política económica. Apesar de termos em conta que Portugal é um país endividado e que é necessário gerir essa situação com algum cuidado é certo que para haver um relançamento da economia que possa ter significado para o futuro tem que se aproveitar a flexibilidade que a União Europeia ainda dá, pelo menos, este ano em termos de défice. Não consideramos que fosse fundamental que o Governo se concentrasse excessivamente nestes padrões.

É a necessidade das tais contas certas que tem sido levada a cabo pelos anteriores ministros das Finanças?

Devia ter em conta a situação que vivemos neste momento, em que há uma ameaça de interrupções na cadeia de abastecimento, o aumento da inflação e a subida de preços num conjunto de matérias-primas, nomeadamente alimentares. Não é previsível que haja falta de produtos alimentares, mas o facto de os produtos que eram comprados na Europa – seja na Ucrânia, seja na Rússia – começarem a ser comprados nos Estados Unidos ou na América Latina tem influência nos preços, aliado à inflação que já se vinha a notar, mas que deverá acelerar ainda mais. Qual a questão de fundo que surge neste momento e que é o grande desafio ao Governo? Neste momento não devemos ter qualquer ilusão de que o tecido empresarial português não consegue acompanhar a inflação nos aumentos salariais, especialmente as PME e as microempresas que são o grosso do tecido empresarial e do emprego. Por isso, consideramos que o esforço para evitar uma perda significativa do poder de compra e eventuais problemas de ruturas sociais têm que ser divididos entre as empresas e o Governo. Na maior parte das empresas já se nota que os aumentos salariais estão acima dos últimos anos e acima da inflação esperada, mas não são suficientes para acompanhar a inflação a médio prazo, ou seja, estão acima da inflação atual. Isto quando esperamos, por exemplo, um encarecimento de 20 a 30% dos produtos alimentares.

Não há salários que resistam a estes aumentos dos preços…

Exato, mas da parte das empresas é procurar dentro do possível que consigam aumentar os salários acima dos valores que fizeram nos últimos anos. Mas não vai chegar para responder à inflação. Da parte do Governo terá que haver uma resposta, em termos de fiscalidade, quer para as empresas, ao nível do IRC e das tributações autónomas, quer para os cidadãos, no IRS. Caso contrário, corre-se sérios riscos de perdemos poder de compra, o que aliás já se está a notar. Tirando algumas exceções, em que as pessoas compram muito com receio de haver ruturas de produtos, em algumas áreas já se está a notar alguma retração na compra.

É a tal prática de açambarcamento que se assistiu desde o início da pandemia?

É uma situação um bocado psicológica, mas que não tem lógica. Essa questão do açambarcamento começou na Austrália, com o papel higiénico, e depois alastrou-se aos outros países todos.

E agora arrastou-se a outros produtos, como é o caso do óleo de girassol.

Mas é um exagero, porque não há uma previsão de uma redução significativa da cadeia de abastecimento. O risco maior é o aumento dos preços.

Quando diz que a solução por parte das empresas passa por aumentar salários acha que o tecido empresarial tem condições para o fazer?

Os contratos coletivos têm sido fechados e as empresas estão a chegar a acordo para aumentos salariais ao nível dos 2,5%,3% e 3,5%. A inflação no último ano não chegou aí e, neste momento, anda por esses valores, mas com tendência para subir. As empresas nesse aspeto já estão a fazer um esforço, agora compete ao Governo fazer o outro lado do esforço, que é criar condições fiscais para as empresas poderem investir, para as empresas reduzirem alguns custos e, em relação aos cidadãos, além daquelas medidas bastante incipientes quanto aos escalões de IRS terá de ser mais agressivo nessas alterações. Temos de evitar que haja uma situação não digo de recessão, mas de um crescimento muito abaixo daquilo que está previsto e que estava associado à recuperação da quebra da pandemia.

Vai ser difícil alcançar as metas de crescimento que tinham sido estabelecidas anteriormente?

Espero que o Governo no cenário macroeconómico que vai suportar o Orçamento tenha isso em conta.

Ainda esta semana, o Governo anunciou uma série de medidas para acautelar o aumento dos preços. São medidas suficientes ou deveria haver mais ambição?

Essas medidas vão no sentido positivo. Globalmente são interessantes. Ainda estamos a analisar o setor dos transportes, quer de mercadorias, quer de passageiros, para tentar ver se há medidas que precisam de ser eventualmente adicionadas. Agora, estas medidas não podem ser vistas como pontuais e curtas porque a nossa previsão e da maior parte das pessoas que estão a olhar para o mundo e para a economia é que existe o risco de haver um prolongamento grande do período de guerra na Europa. Estas medidas, como medidas de arranque, vão no sentido positivo, agora vamos ver como vão ser aplicadas: se de forma prolongada ou se só questões de curto prazo.

Depois de dois anos de pandemia enfrentamos uma guerra. É tudo o que não precisávamos para o setor…

As empresas estão muito fragilizadas. O setor do comércio é um bom barómetro, porque antes de repercutir em toda a economia, o que se nota no comércio é que se as pessoas deixam de comprar isso depois tem efeitos a montante, quer na indústria, quer nos serviços. É uma situação complicada. Os dados que temos neste momento mostram alguma retração, ainda não é uma retração muito significativa, mas os riscos de se ampliar são grandes.

As empresas ainda não recuperaram da crise pandémica e já são confrontas com esta nova ameaça…

Algumas das medidas que o Governo avançou foi na área dos empréstimos, é claro que os empréstimos são necessários para muitas empresas, mas as empresas saíram do período da pandemia bastante endividadas, quer empréstimos para tesouraria, quer para o faseamento de pagamentos à Segurança Social e ao Fisco. É importante que essas medidas existam, mas a prioridade não pode ser as linhas de crédito. A prioridade passa por avançar com medidas que promovam o investimento, que ajudem a capitalização das empresas e permitam de certo modo manter o poder de compra e manter os custos.

O fim das moratórias também não ajudou…

Claro, por isso é que o endividamento é grande. Daí defendermos que apesar de as linhas de crédito serem úteis não devem ser consideradas prioritárias.

Será inevitável avançar com novos apoios, mas com outros moldes?

A crise pandémica foi transversal e assistimos ao encerramento de algumas atividades em determinados períodos de tempo, agora é preciso ver que setores é que, por uma questão de matérias-primas, têm parado e pensamos que é nesses setores que deve ser permitido o layoff simplificado. Outro aspeto fundamental, tendo em conta o peso que o Estado português tem na economia, é permitir a atualização dos contratos que existem com o Estado. Há muitas obras na área da construção, por exemplo, que com a subida dos preços das matérias-primas não é realista, neste momento, ter a situação que existe em termos dos contratos. E há outras áreas de serviços do Estado, por exemplo, os preços das refeições nas cantinas. Para as empresas que trabalham nessa área poderem ter viabilidade, o Governo tem de ajustar os preços.

Defendeu recentemente o IVA zero nos cereais ou pão. Poderá ser esse o caminho? Mas o Estado irá perder receita fiscal?

Estamos numa situação de emergência e o Estado tem de encarar isso e contar com perdas em algumas áreas. Ao mesmo tempo, vai ter de investir em outras para manter o tecido económico a funcionar para que possa recuperar receitas com a recuperação económica. No fundo é uma situação de emergência diferente e com características distintas face ao que se viveu na pandemia. Por isso, as medidas não têm de ser exatamente as mesmas.

Já apresentou estas propostas ao Governo?

Temos apresentado estas propostas, mas, com esta transição, só na semana passada é que começámos os contactos com o novo Governo.

Poderá haver alguma abertura?

O Governo tem feito algumas aberturas em termos de redução do IVA, nomeadamente nas rações para animais e outros. Pensamos que esta área dos produtos essenciais justifica-se, pelo menos, baixar o IVA em determinados produtos básicos, uma vez que é importante em termos do consumidor. Mesmo que em termos de empresas seja neutro.

Se não houver essas mudanças, há empresas que correm o risco de fechar portas?

Se nada for alterado, tendo em conta que o nosso tecido empresarial é frágil, é natural que possam surgir dificuldades, mas ainda é muito cedo para se notar esse risco. Mas por isso é que também foram tomadas essas medidas: para tentar evitar esse risco.

E tem números de quantas empresas fecharam por causa da pandemia?

No comércio não alimentar houve alguns encerramentos, mas as estatísticas em Portugal nessa área são muito fracas. Não há estatísticas do INE, há dados sobre as insolvências, mas estas são uma parte ínfima das empresas que encerram. A maior parte das empresas que encerram pagam as suas dívidas aos trabalhadores e não entram num processo judicial de insolvência. Mas na restauração há quem fale de uma quebra de 20 a 30%.

Em termos culturais ainda há vergonha em dizer que vão fechar.

A maior parte fecha as portas e paga o que tem a pagar e quem não tem essas condições negoceia com os fornecedores ou com os trabalhadores, nem que seja parte da dívida. Às vezes os trabalhadores preferem que lhes paguem parte do que deixarem arrastar a situação.

Um dos problemas do setor tem sido a falta de mão-de-obra. É um assunto que continua em cima da mesa?

O problema continua em cima da mesa e não passou para primeiro plano porque a grande preocupação é saber se há condições de trabalho, mas a falta de mão-de-obra, especialmente qualificada, é um problema importante e que tem a ver com a demografia. Portugal é um dos países europeus que está com maior crise demográfica, penso que só Malta está à frente de Portugal nesses rácios.

A vinda de refugiados ucranianos poderá resolver, em parte, este problema?

Não será suficiente. Para já, dentro dos refugiados há uma percentagem grande de crianças. É evidente que é positivo este movimento de solidariedade na Europa, mas é uma imigração um bocado específica. Também traz pessoas qualificadas, pessoas que podem, neste momento, desempenhar determinadas funções, mas é um acréscimo marginal. É claro que esse movimento tem significado, até em termos políticos, acho que a Europa fez bem em facilitar. Até porque em Portugal há uma tradição de imigração ucraniana com sucesso e desse ponto de vista é positivo, mas está muito longe de conseguir suprir as necessidades.

Esta terça-feira houve eleições na CCP, em que só foi apresentada houve uma lista. Chegou a dizer que não estava a pensar em recandidatar-se mas acabou por avançar…

Falei com todas as pessoas que estavam próximas e disse-lhes que o meu ciclo estava terminado, mas fizemos esta alteração de estatutos que foi uma alteração de fundo porque os órgãos sociais da CCP, em particular a direção, tinham de estar repartidos obrigatoriamente por três setores: comércio local e regional, comércio vertical nacional – como as farmácias, automóvel, etc. – e os serviços, mas entretanto, como temos crescido muito nos últimos anos na área dos serviços, criámos quatro setores, em que dividimos os serviços em serviços ao consumidor e serviços às empresas. Isto originou uma alteração grande nos estatutos. Também reduzimos algumas estruturas operacionais, criámos um conselho geral com algum poder decisório, o que mostra que foi uma alteração muito complexa e fiquei quase refém dessa situação. É difícil reconstruir toda a estrutura agora e chegaram-me a dizer ‘és o pai da criança, agora vais ter que a pôr a andar’. Por outro lado, também se criaram outros órgãos executivos mais ágeis e com menos pessoas para se poder descentralizar. Uma das questões históricas das confederações é que estão muito focadas no presidente.

Vai agora para o quarto mandato. Que balanço faz?

Definimos alguns objetivos quando iniciámos, que era apanhar o caminho da economia, sem abandonar o comércio que faz parte do nosso código genético, enfatizar o crescimento na área dos serviços. Também quisemos ter um papel mais ativo na concertação social e dedicamos bastante atenção nessa área e isso levou-nos a realizar os acordos que foram possíveis fazer e mesmo aqueles que não foram possíveis permitiram trabalhar em conjunto. Em terceiro lugar, tínhamos como grande preocupação o equilíbrio financeiro da confederação porque estas confederação não têm estruturas muito pesadas, mas o facto de termos de responder ativamente na área fiscal, na área jurídica, na área laboral, na área legislativa obriga a desafios, mas conseguimos manter as finanças da confederação equilibradas, mas ainda falta encontrar novas fontes de financiamento que nos permita ultrapassar o demasiado peso que tem na nossa atividade o facto de sermos um organismo intermédio na gestão da formação de projetos europeus.

E esse é um dos desafios do próximo mandato?

Criar novas fontes de financiamento que, não é que a situação se altere, mas ficar menos dependente dessa área de gestão como organismo intermédio na formação. Por outro lado, pretendemos continuar a desenvolver este projeto do conselho das confederações que foi uma proposta da CCP 2010 e que demorou 10 anos a concretizar-se. Mas foi um passo importante para se começar a trabalhar em conjunto. Além disso continua a existir um défice de comunicação, muitos não associam a CCP a algumas áreas do comércio e desconhecem que temos os transportes, o setor automóvel, os serviços às empresas – desde a limpeza, aos seguranças, passando pelo software – e temos de investir nessa mudança.

Mas é mais desafiante este novo mandato devido ao clima de incerteza?

É. Mas também é difícil fazer planos a longo prazo. É possível definir linhas de ação, mas definir objetivos muito quantificados é complicado.

No passado dia 22 de Março realizou-se a sessão de encerramento de um projeto que envolveu os Parceiros Sociais patronais europeus, incluindo a SMEunited, em que a CCP se encontra filiada.

Na referida sessão foi realçada a necessidade de o papel dos Parceiros Sociais, a nível europeu, não ser conservador, no sentido de se encontrarem novas soluções para os problemas com que as sociedades se confrontam atualmente no que respeita ao mercado de trabalho – a promoção de novos modelos e ideias ligados à organização dos negócios, às novas formas de trabalho, às qualificações e às competências é fundamental.

As actividades desenvolvidas pelas PME necessitam de maior apoio por parte dos Governos, pelo papel fundamental que têm na economia e na sociedade, sendo importante realçar o papel que a formação profissional deve ter – não deve ser um domínio deixado apenas à responsabilidade das empresas, deve ser reconhecido como um direito.

Foi, também, referida a importância da criação de plataformas digitais para o desenvolvimento de formação online, as quais devem ter no centro da sua criação a possibilidade de darem um contributo positivo para a resolução dos problemas e dos desafios que hoje – mais do que nunca – se colocam às empresas: as PME são a coluna do sistema de aprendizagem.

Na sessão foi, ainda, referida a grande incerteza dos tempos em que vivemos (incluindo a questão da guerra na Ucrânia e a pandemia), pelo que é necessário criarmos nos trabalhadores competências que assegurem a flexibilidade exigida pelo mercado de trabalho, quer ao nível do aparecimento de novas profissões, quer do acesso (transição digital) – neste domínio, a educação e a formação profissional oferecem uma oportunidade, tendo em conta que os seus programas não são rígidos, sendo por isso um instrumento ímpar para a transição digital e verde.

A valorização dos sectores do comércio e serviços num contexto de crise económica e energética na Europa será um dos desafios para os próximos quatro anos assumidos pelo presidente da Confederação do Comércio e Serviços de Portugal (CCP), João Vieira Lopes, reeleito no dia 12 de abril.

O presidente reeleito da CCP candidatou-se a um novo mandato tendo como grandes objectivos:

• Afirmar o papel dos serviços na construção de um modelo económico centrado no valor acrescentado.
• Aproveitar as potencialidades dos fundos europeus para acelerar a digitalização das empresas.
• Dinamizar o comércio como sector importante na cadeia de valor da economia portuguesa.

A CCP vai desenvolver a sua intervenção em torno de 6 grandes eixos:

1. Valorização da concertação social em particular num projecto de Pacto Social para o Crescimento.
2. O reforço da competitividade das empresas através de um enquadramento fiscal mais favorável e de um mercado de trabalho que promova as empresas, e mais e melhor emprego.
3. A dinamização dos sectores do comércio e serviços no contexto do Portugal pós pandemia e no quadro dos novos desafios abertos pela situação de guerra na Europa.
4. Potenciar o papel do comércio e serviços na dinamização do território e na captação de não residentes.
5. A qualificação de activos e empresários do sector e a promoção de projectos estruturantes ao nível das micro e PME.
6. Implementação dos novos estatutos e orgânica da CCP, que vão ao encontro das exigências atuais da economia portuguesa. Dinamização de acções aglutinadoras do movimento associativo empresarial, em particular consolidação do Conselho Nacional das Confederações Patronais (CNCP).

Os novos corpos sociais resultam de uma atualização dos estatutos da CCP, que integram de forma equilibrada o Comércio Local, o Comércio Sectorial, os Serviços aos Consumidores e os Serviços às Empresas.

A Confederação do Comércio e Serviços de Portugal é uma das principais confederações empresariais do país, representando mais de uma centena de entidades associativas e empresariais do sector terciário, que congregam mais de 200 mil empresários independentes, PME e grandes empresas. Estas empresas são responsáveis por mais de 1,8 milhões de postos de trabalho.

CCP

12 abril 2022

Ao longo do evento, para além das reuniões de Business Matching, serão promovidas conferências, workshops e eventos de networking como o Cocktail de Networking e o Jantar de Gala que encerra o evento com a entrega da Distinção da Personalidade Luso-Chinesa.
A FIN tem como propósito alavancar a rede de contactos dos participantes com vista à criação de sinergias que potenciem negócios.
Junte-se a nós!

https://mkt.finportugal.com/go/ca35b-f9e288f72a9ad7349-852f5b770c8d5d338e8962cd3-1de1e1K7ZeL2XmeDe3y

A SMEunited – parceiro social patronal europeu em que a CCP está filiada – já enviou à Comissão Europeia a sua resposta ao processo de consulta pública que foi lançado a nível europeu sobre o futuro quadro para o consumo sustentável de bens.
A resposta da SMEunited é o resultado dos diferentes contributos recebidos dos seus membros e poderá ser consultada em:

O relatório State of Grocery Retail 2022 foi ontem lançado pela McKinsey & Company e pela EuroCommerce.

Este relatório analisa de forma abrangente as principais tendências que moldarão o setor do retalho alimentar nos próximos anos.

O relatório analisa os resultados de entrevistas exclusivas feitas a 60 CEOs de estabelecimentos alimentares retalhistas europeus e faz uma análise que se baseou em mais de 12.000 consumidores, de nove países europeus.

Mesmo antes do impacto da invasão da Ucrânia nos preços da energia e no custo de certas commodities-chave, os retalhistas alimentares já esperavam que as condições de mercado piorassem em 2022. Isso resultou da queda que se registou nas vendas, após o recuo dos efeitos da pandemia, da pressão sobre os preços e da concorrência (incluindo da existência de um mercado online em amadurecimento). A inflação já estava a criar desafios reais para os retalhistas alimentares na Europa, agora exacerbados pela invasão da Ucrânia e provavelmente intensificando ainda mais a sensibilidade ao preço, por parte do consumidor.

O tema comum que emerge de todas as tendências futuras identificadas é o aumento da pressão sobre as margem dos retalhistas alimentares nos próximos anos, com a necessidade de responderem a uma procura mais ampla por parte dos consumidores, a uma crescente pressão dos preços e ao aumento da complexidade multicanal:

• uma forte pressão sobre as margens, através do aumento de custos e da redução do poder de compra dos consumidores, com as famílias a procurarem alternativas e promoções/ofertas mais baratas;

• uma procura polarizada, com consumidores com maiores rendimentos a manterem a procura de produtos saudáveis, sustentáveis e premium, ao contrário das famílias com menores rendimentos;

• um crescimento das vendas online mais lento e com ofertas mais diferenciadas: os consumidores a dividirem as suas compras num mercado online cada vez mais fragmentado, com novas ofertas emergentes;

• retalhistas que procuram novas fontes de lucro no seu negócio principal, através de análises especializadas e da inteligência artificial, ou procurando novas fontes de receita (por exemplo, usando dados de cartões de fidelização para venderem espaço publicitário);

• as qualificações e as competências/os talentos são um desafio crescente, face à existência de uma escassez de qualificações necessárias para responderem às novas necessidades dos negócios (por exemplo, ao nível da transformação digital e da sustentabilidade).

Daniel Läubli, Diretor Global do Retalho Alimentar da McKinsey, disse: “Tendo prosperado durante a pandemia, os retalhistas alimentares da Europa têm um ano difícil pela frente. A pressão inflacionária, a sensibilidade aos preços e o aumento da concorrência estão prestes a reverter muitas das tendências positivas que experienciaram. Por outro lado, essas mudanças também oferecem oportunidades para os retalhistas alimentares que tomem decisões ousadas e continuem a investir numa grande oferta de marca própria, no online, em novas pools de lucros, em produtos saudáveis e sustentáveis, bem como nas pessoas/competências.”

Christel Delberghe, Diretora-Geral da EuroCommerce, disse: “Os retalhistas prestam um serviço essencial aos consumidores e podem oferecer uma base sólida para a economia europeia, enquanto maior empregador privado da Europa. Estão a enfrentar novos desafios decorrentes do aumento da concorrência e do aumento dos custos, em várias dimensões dos seus negócios, incluindo na gestão das suas lojas e na respetiva logística, bem como na relação com os seus fornecedores – que procuram transferir, para o retalho, o aumento dos custos e o impacto das interrupções no fornecimento de certos produtos. Os retalhistas terão que encontrar recursos para investirem e permanecerem competitivos na transformação digital, na sustentabilidade e nas competências necessárias aos seus modelos de negócios.”

Este relatório é o segundo de uma série de relatórios destinados a fazerem um ponto de situação sobre o estado do retalho alimentar, no presente e nos próximos anos. A pesquisa foi realizada antes do início da guerra na Ucrânia e as suas visões não tiveram, portanto, em conta os seus impactos presentes, ou potenciais no futuro.

O relatório está acessível em:
https://mcusercontent.com/4a74fff5ca3121b6c30b96012/files/44dcd47c-60f4-2e23-442f-9373d9b1e35/2022.03.31_Joint_Press_Release_with_McKinsey_State_of_Grocery_Retail_2022.pdf

Em fevereiro de 2021 foi assinado entre a CCP, a Portugal Digital e o IEFP um acordo de cooperação para a implementação do Programa Emprego Mais Digital. Esta parceria partiu do reconhecimento da importância da capacitação digital dos trabalhadores do país nos diferentes setores de atividade e da sua relevância para a transformação digital do comércio e serviços.

Focado em capacitar os trabalhadores em áreas do digital fundamentais para as empresas, o Acordo com a CCP visa realizar cerca 1500 ações de formação especializada na área digital, abrangendo cerca de 12 mil participantes, com necessidades de competências neste domínio e cuja identificação foi realizada pelas suas Associadas e respetivas empresas. O objectivo comum destas ações é a diminuição do défice de qualificações e de competências no setor do comércio e serviços, originado precisamente pelas alterações digitais.

Este é um primeiro passo para responder à ambição, inscrita no PRR, de capacitar 200 mil trabalhadores até 2025.

Após dois anos de trabalho na transição digital, é publicado um documento que pretende simultaneamente fazer uma breve resenha histórica, na qual estão evidenciadas as iniciativas desenvolvidas, nomeadamente através da parceria CCP e as suas associadas e identificar os próximos passos a dar, para a continuidade da política pública neste domínio.

A transição digital é um desígnio consensual, pelo que as iniciativas concluídas e as que se encontram em curso, estruturadas em torno do PATD – Plano de Ação para a Transição Digital, constituem uma fundação sólida para a continuação de um trabalho que colocará Portugal entre os líderes digitais da União Europeia.

Consulte o Relatório aqui: link