WEBINAR – “Inteligência Artificial na Prática: Como Implementar e Gerar Valor nas Organizações”

A sessão, uma iniciativa conjunta da Universidade Católica Portuguesa e da CCP, financiada pelo Plano de Recuperação e Resiliência, através do IEFP, e orientada para a capacitação de micro, pequenas e médias empresas para os desafios da transformação digital, contou com a presença de 230 participantes.

O objetivo central do projecto inclui o fortalecimento de competências de liderança, estratégia e adoção de ferramentas digitais, ajudando as empresas a ganhar eficiência, competitividade e confiança no contexto da economia digital.

O webinar teve como orador convidado o Eng.º Nuno Milagres, especialista em transformação digital na IBM/Softinsa e coordenador do CENIT de Vila Real, e que apresentou os principais conceitos da inteligência artificial generativa e o seu potencial de criação de valor para as empresas.

Ao longo da sessão, foram demonstradas aplicações práticas de IA em áreas como marketing, atendimento ao cliente, análise de dados e criação de conteúdos, recorrendo a ferramentas acessíveis e com versões gratuitas, adaptadas à realidade das PME.

Entre as apresentações realizadas destacam-se o uso de assistentes de IA para textos e análise, soluções de design assistidas por IA, ferramentas para análise de dados em linguagem natural e plataformas low-code para criação rápida de aplicações de apoio ao negócio.

Estas evidências demonstraram como a IA pode apoiar empresas de comércio, serviços, turismo e retalhos na personalização da relação com o cliente, na otimização de operações e na tomada de decisão baseada em dados.

Apresentação:  Colocar a apresentação em anexo

 

Gravação Webinar :

Pacote de outono do Semestre Europeu de 2026

A CCP já enviou os seus primeiros contributos sobre o Pacote de Outono, à Representação Permanente da Comissão Europeia em Portugal.

A Comissão Europeia adotou o pacote de outono do Semestre Europeu de 2026, que define as prioridades das políticas económicas e de emprego para impulsionar a competitividade.

Num contexto geopolítico cada vez mais difícil, a Comissão apela a uma ação coordenada para reforçar a produtividade, a inovação e o investimento, em conformidade com as Orientações para a Competitividade. O pacote de outono lança o ciclo do Semestre Europeu de 2026,que melhorará a sua base analítica, reforçará o diálogo entre os Estados-Membros e as partes interessadas e reforçará a ênfase na execução.

O pacote da primavera do Semestre Europeu de 2026 formulará recomendações políticas para fazer face aos principais desafios específicos por país identificados nos relatórios por país, com base num conjunto abrangente de recomendações específicas por país para 2025.

Este pacote baseia-se nas previsões económicas do outono de 2025, que mostram que a economia da UE continua a ser resiliente, com um crescimento moderado impulsionado sobretudo pela procura interna e pelo investimento robustos, por um mercado de trabalho sólido e pela redução da inflação. Ao mesmo tempo, a UE confronta-se com várias vulnerabilidades estratégicas e continua a enfrentar desafios estruturais, nomeadamente uma baixa produtividade, pressões demográficas e uma procura crescente das finanças públicas relacionadas com a defesa e a transição para uma economia digital e descarbonizada. O reforço da competitividade e a manutenção de finanças públicas sólidas serão, por conseguinte, essenciais para desbloquear o potencial de crescimento da Europa e salvaguardar a estabilidade.

O Semestre é reforçado com uma nova recomendação da UE27 sobre o capital humano, tendo em conta a necessidade urgente de aumentar a produtividade, impulsionar o talento e desenvolver um mercado de trabalho preparado para o futuro.

Recomendação sobre o capital humano

Pela primeira vez, a Comissão propôs uma recomendação do Conselho sobre o capital humano.

A nova recomendação dirige-se aos 27 Estados-Membros e apela à adoção de medidas urgentes para fazer face aos desafios estruturais relacionados com o capital humano que podem prejudicar a nossa competitividade. Por conseguinte, a recomendação insta os Estados-Membros a darem prioridade à educação e às competências necessárias em setores estratégicos para a economia da UE, desde a transição limpa, a economia circular e a descarbonização industrial, a saúde e a biotecnologia, a agricultura e a bioeconomia, até à indústria da defesa e ao espaço. Por conseguinte, apela ao reforço dos programas nos domínios da ciência, tecnologia, engenharia e matemática (CTEM).

Apela a que se inverta a tendência negativa das competências de base. Tal é essencial para desenvolver uma futura mão de obra com bases sólidas para trabalhar e receber formação em novas tecnologias e indústrias competitivas.

O investimento é uma responsabilidade conjunta das empresas e das autoridades públicas. A recomendação apela à mobilização pública e privada de recursos para investir nas pessoas. Isto é para o benefício da sociedade, das empresas e das pessoas.

 

Proposta de Relatório Conjunto sobre o Emprego 

A proposta da Comissão de um Relatório Conjunto sobre o Emprego (RCE) mostra que, de um modo geral, os mercados de trabalho continuam a ser robustos. No entanto, várias deficiências estruturais representam um risco para a competitividade global da UE e para a coesão social. Tal inclui a produtividade do trabalho, que revela um crescimento lento, e uma escassez considerável de mão de obra e de competências.

 

Próximas etapas

O Eurogrupo e o Conselho debaterão agora os documentos apresentados no pacote de outono do Semestre Europeu, com vista a aprovar as orientações oferecidas.

A Comissão encetará um diálogo construtivo com o Parlamento Europeu sobre o conteúdo deste pacote, bem como sobre cada uma das etapas subsequentes do ciclo do Semestre Europeu.

 

WEBINAR – A transição para o Novo Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ) – Operacionalização

A sessão online teve a presença de 94 participantes e contou com uma intervenção técnica dedicada à “Transição para o Novo Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ): operacionalização e implicações no financiamento – ANQEP / PESSOAS 2030”, seguindo-se um espaço de perguntas e respostas.

O webinar centrou-se na candidatura integrada de formação (CIF) que a CCP tem em execução no âmbito do Programa PESSOAS 2030, fortemente impactada pela profunda renovação do CNQ prevista até março de 2026. As alterações estruturais nos referenciais de qualificação e na lógica de financiamento suscitam diversas questões técnicas e operacionais, particularmente relevantes para a adequada execução das ações aprovadas.

Um dos pontos centrais da sessão foi a explicação da nova metodologia assente em referenciais de competências e Unidades de Competência (UC), estruturadas por resultados de aprendizagem e critérios de desempenho, sem carga horária pré-definida. Foram abordadas as diferenças face ao modelo anterior das Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD), bem como as implicações na planificação da formação modular certificada, na avaliação dos formandos e no registo das formações.

A CCP colocou em discussão um conjunto de questões técnico-pedagógicas relativas à transposição de UFCD para UC, equivalências em percursos reformulados e regras de acesso dos formandos por nível de qualificação. Em paralelo, foram debatidos temas ligados à gestão do volume de formação aprovado, à reorganização das áreas de educação e formação e às implicações das mudanças de nível e de enquadramento das UC na elegibilidade do financiamento no PESSOAS 2030.

Com esta iniciativa, a CCP reforça o seu papel de interlocutor privilegiado entre empresas, entidades formadoras e organismos públicos, assegurando informação atualizada e esclarecimentos técnicos sobre a transição para o novo CNQ. A Confederação continuará a acompanhar de perto a implementação destas mudanças, defendendo condições que permitam às empresas do comércio e serviços manter e reforçar os seus investimentos em qualificação de recursos humanos no quadro do PESSOAS 2030.​

 

 

Iniciativas Individuais de Aprendizagem

O encontro reuniu representantes de vários Estados-Membros para discutir caminhos para a concepção, pilotagem e futura generalização de contas individuais de aprendizagem na Europa.

A reunião Designing and implementing effective ILA – Piloting and beyond” teve como objectivo apoiar os Estados-Membros na definição de modelos de implementação de Contas Individuais de Aprendizagem, incluindo a criação de portais digitais nacionais, mecanismos de financiamento, garantia da qualidade e monitorização das formações apoiadas. Ao longo de dois dias, foram apresentados exemplos de diferentes países, bem como resultados de análises comparativas (“traffic light analyses”) sobre desafios e factores críticos de sucesso na implementação das ILAs.

No quadro desta iniciativa, Portugal apresentou a sua proposta sobre Contas Individuais de Aprendizagem, documento que sintetiza o trabalho desenvolvido pelo grupo interministerial e parceiros sociais na definição de um possível projeto-piloto de ILA no horizonte de 2030. O relatório destaca, entre outros aspectos, a relevância de públicos prioritários como trabalhadores de micro e pequenas empresas, adultos com baixas qualificações e trabalhadores mais velhos, bem como a importância de articular o novo instrumento com experiências anteriores de vouchers de formação e com a rede de Centros Qualifica.

A CCP, enquanto parceiro social nacional integrante deste processo, participou na reunião em Bruxelas contribuindo com a perspectiva do comércio e serviços sobre o desenho das ILAs, nomeadamente quanto à articulação com a obrigação legal de formação anual nas empresas, aos desafios administrativos para as PME e à necessidade de garantir simplicidade de acesso e relevância da oferta formativa para o tecido empresarial. A participação da Confederação reforça o compromisso do setor do comércio e serviços com políticas públicas de qualificações que sejam inclusivas, financeiramente sustentáveis e alinhadas com as necessidades reais das empresas e dos trabalhadores.

De acordo com o Relatório Nacional, os próximos passos passam pela conclusão, até final de 2025, de uma proposta detalhada de projeto-piloto de Contas Individuais de Aprendizagem a submeter ao Governo, incluindo grupos-alvo, montantes de apoio, modelo de governação e requisitos para o portal digital e registo nacional de ofertas formativas. Perspectiva-se que, após fase piloto, Portugal possa evoluir gradualmente para um sistema mais abrangente de ILAs, articulado com outros instrumentos de políticas de qualificações e com o financiamento europeu, designadamente o Fundo Social Europeu +.

 

 

 

European Bank for Reconstruction and Development (EBRD)

O EBRD enviou-nos um conjunto de oportunidades de contratação que estamos a divulgar.

Os interessados poderão aceder à informação que disponibilizamos e candidatar-se através do website do Banco, devendo ainda registar-se nas plataformas de contratação do BERD o mais rapidamente possível, para se poderem candidatar às oportunidades à medida que forem surgindo.   

Documentos associados

Coligação para a Empregabilidade Digital – CPED – Comemoração do 10º Aniversário

Neste sessão, foram debatidos os esforços desenvolvidos entre 2015 e 2025 pelas entidades que são membros desta coligação – incluindo a CCP, que esteve envolvida desde o início na sua missão.

A sessão contou com uma mesa redonda muito dinâmica, a qual contou com participantes da Ubbu, da Numen Moovi (Women in Tech), do IEFP e da CDI Portugal. Nela foi relembrado o crescimento da coligação desde a sua criação, que em 2015 contava com 23 entidades parceiras coordenadas pela FCT, passando em 2021 para 41 entidades coordenadas pelo INCoDe2030, em 2022 para 52 entidades, em 2023 para 75 parceiros, em 2024 para 81 entidades – passando a CPED a ser coordenada pelo .PT – e, finalmente, em 2025 a agregar 85 entidades parceiras.

Foi, igualmente, referido o esforço de relançamento que teve de ser realizado entre 2021 e 2026 (depois de uma fase menos boa que mediou os anos imediatamente anteriores), o lançamento da Plataforma Ponto Digital em 2022, da Campanha 1º Aniversário deste ponto no ano seguinte, bem como do Mapa Nacional de Iniciativas de Capacitação Digital Ubbu vencedores dos EDSA2023, da criação de redes sociais em 2024 – ano em que se lançou também a newsletter mensal e se concretizou a API com a União Europeia e a LIP – e, finalmente, em 2025 o lançamento do blog Ponto Digital, envio automatizado de lembretes para inserção de conteúdo API nacional com Plataforma NAU e da iniciativa Engenheiras por um Dia, bem como dos vencedores dos EDSA2025.

Os membros da CPED foram agraciados com uma lembrança comemorativa, reforçando a sua disponibilidade e vontade de continuarem a contribuir para a missão desta importante Coligação.

European Commerce Awards

A EuroCommerce teve a honra de receber a segunda edição do European Commerce Awards no The Merode, em Bruxelas, homenageando conquistas notáveis ​​no setor retalhista e grossista em toda a Europa. O evento destacou o papel vital do setor como uma força motriz na economia europeia, criando empregos locais em toda a UE e impulsionando a inovação.

A Diretora-Geral da EuroCommerce, Christel Delberghe, abriu a cerimónia realizada ontem, declarando:

“O nosso setor dá um contributo fantástico para a economia e a sociedade europeias. Esta noite, celebramos a inovação, a motivação e a profunda ligação às comunidades locais que definem o comércio a retalho e o comércio por grosso.”

Antes da cerimónia de entrega de prémios, os convidados participaram numa conversa informal com Agustín Reyna, da Beuc, o eurodeputado Niels Flemming Hansen, do PPE, e Isabelle Perignon, Diretora da Política do Consumidor da DG JUST, para discutir a campanha #Compliance4All da EuroCommerce. A conversa centrou-se na restauração da igualdade de condições no comércio a retalho através de uma aplicação mais rigorosa das regras da UE, da harmonização de normas entre os Estados-Membros e de medidas para combater os comerciantes de países terceiros que não cumprem as normas.

As 10 principais recomendações da EuroCommerce incluem o estabelecimento de um quadro de colaboração da UE para a aplicação da lei, a aceleração da reforma aduaneira, a revisão do regulamento de Cooperação em matéria de Proteção do Consumidor e a implementação do Passaporte Digital do Produto para fins de conformidade. Os painelistas concordaram que estas medidas são essenciais para salvaguardar a segurança do consumidor e a competitividade no Mercado Único.

Os vencedores foram escolhidos por um júri independente de especialistas, reunindo diversas perspetivas de instituições europeias, organizações de consumidores e defensores da sustentabilidade. A sua experiência coletiva garantiu uma avaliação justa e rigorosa de quase 60 candidaturas provenientes de toda a Europa.

Categorias e Vencedores dos Prémios: 

Competências: El Corte Inglés Portugal – Reconhecido pelo seu compromisso com a educação e a inclusão, ajudando os colaboradores a concluir o ensino secundário e a prosperar na economia digital. 

Envolvimento Comunitário: Vege Retail e SPAR Áustria – Homenageados por projetos que fortalecem as comunidades locais e preservam o ambiente local. 

Digitalização: SONAE e Skupina COOP – Celebrados por serem pioneiros em conceitos de lojas “sem atrito” e por utilizarem a tecnologia para aproximar o retalho de zonas remotas. 

Sustentabilidade: Lidl Supermercados – Premiado por iniciativas ambiciosas que reduzem o impacto ambiental e promovem escolhas alimentares mais saudáveis.

O Presidente da EuroCommerce, Juan Manuel Morales, concluiu: “Estes prémios são uma prova da criatividade, da liderança e da ambição que definem o nosso setor. A tecnologia pode evoluir, mas é o talento humano que impulsiona o progresso.”

Os interessados poderão consultar as 10 recomendações da Eurocommerce aqui:

10 key recommendations from EuroCommerce

European Bank for Reconstruction and Development (EBRD)

O EBRD enviou-nos um conjunto de oportunidades de contratação que estamos a divulgar.

Os interessados poderão aceder à informação que disponibilizamos e candidatar-se através do website do Banco, devendo ainda registar-se nas plataformas de contratação do BERD o mais rapidamente possível, para se poderem candidatar às oportunidades à medida que forem surgindo.   

Documentos associados

Setor comercial diz a Bruxelas:

Em meados deste mês, a Eurocommerce – federação europeia de que a CCP é membro – emitiu um comunicado de imprensa sobre o facto de o Parlamento Europeu ter adotado a sua posição sobre a primeira proposta abrangente para alterar e simplificar a Diretiva sobre o Relato de Sustentabilidade Corporativa (CSRD) e a Diretiva de Due Diligence em Sustentabilidade Corporativa (CS3D).

Para o setor retalhista e grossista da Europa, a mensagem para os decisores políticos é clara: as empresas precisam de segurança jurídica e de simplificação prática, sem demora. 

Com o início das negociações em trílogo, a EuroCommerce solicita melhorias adicionais para garantir que a legislação funcione na prática. Entre as suas principais prioridades, estão:

  • Clareza na recolha de dados de due diligence: a legislação precisa de encontrar o equilíbrio certo entre proteger as PMEs de solicitações excessivas de informações e exigir que as grandes empresas implementem sistemas de due diligence sem serem responsabilizadas por dados ausentes, aos quais não têm acesso.
  • Proteção das PMEs contra sobrecarga de relatórios: os relatórios de sustentabilidade sob a CSRD devem ser proporcionais, com definições mais claras de “informações de sustentabilidade setorial”.
  • Orientações claras: os artigos 10 e 11 da CS3D precisam de orientações sobre a saída das relações contratuais de forma responsável e quando e como notificar as autoridades.
  • Penalidades justas: a EuroCommerce defende um limite máximo de 5% do lucro líquido para as multas, a fim de evitar o impacto negativo em setores de alto volume de negócios e baixas margens de lucro.

O Parlamento e o Conselho já manifestaram apoio a uma abordagem de due diligence em duas etapas, baseada no risco, e a normas de reporte CSRD mais simples. A EuroCommerce insiste que o texto final deve manter as propostas de garantia limitada, fornecer orientações claras sobre o reporte CSRD, manter o reporte ao nível do grupo e permitir que os retalhistas independentes reportem coletivamente.

A organização mantém o seu compromisso de contribuir para a definição das futuras diretrizes e de apoiar a sua implementação eficaz, assim que a proposta abrangente for adotada.

Os interessados poderão aceder ao press release aqui:  here

Webinar Alterações do Catálogo Nacional de Qualificações – 2ª edição – 09 de Dezembro, 10 horas

Como muitos já sabem, o CNQ tem sofrido várias atualizações, com a introdução de novas qualificações e a reformulação de outras, refletindo as necessidades atuais do mercado e as orientações europeias para a formação profissional.

O objetivo desta sessão online é apresentar e analisar as principais mudanças a implementar, esclarecer os procedimentos que as entidades formadoras deverão adotar perante a nova metodologia, bem como explicar a articulação destas alterações com o financiamento da candidatura atualmente em execução, apoiada pelo Pessoas 2030.

Contaremos com a participação da ANQEP – Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, e da equipa do programa Pessoas 2030, que esclarecerão dúvidas e reforçarão os aspetos mais relevantes para os associados da CCP.

A participação requer inscrição previa e obrigatória até 2 de dezembro, através do link: https://forms.gle/wYrT2knicQTvadnn7

Para qualquer esclarecimento adicional, a equipa de coordenação da CIF está disponível pelo telefone 213 031 380.

Contamos com a vossa presença!

Webinar: Controlar e Prevenir a Corrupção nas Organizações

No próximo dia 2 de dezembro, das 14h30 às 17h, o Instituto Português da Qualidade – IPQ, em colaboração com o Mecanismo Nacional Anticorrupção (MENAC), organiza um debate que abordará a corrupção sob duas perspetivas complementares: a legal, centrada nas obrigações e normas existentes, e a voluntária, que explora boas práticas e iniciativas proativas para reforçar integridade e transparência nas organizações.

Enquadramento

A corrupção tornou-se uma preocupação incontornável em Portugal, refletida tanto nos discursos públicos como nos inquéritos que medem as prioridades e receios da sociedade. Este fenómeno afeta profundamente a vida política, social e económica, fragilizando a confiança nas instituições, um elemento essencial para a estabilidade de regimes democráticos e sociedades livres.

Além de comprometer a boa governação, distorcer a concorrência e enfraquecer a justiça, a corrupção prejudica os direitos humanos e dificulta a luta contra a pobreza. Acresce que aumenta os custos das atividades económicas, gera incertezas nas transações comerciais e reduz a qualidade de bens e serviços, com impactos diretos na vida das pessoas e na credibilidade das instituições públicas.

Discutir a corrupção, analisar as suas causas e consequências e avaliar os mecanismos disponíveis para a prevenir ou combater é, por isso, um desafio central na agenda nacional.

Consulte o PROGRAMA

Participação gratuita mediante INSCRIÇÃO

European Bank for Reconstruction and Development (EBRD)

O EBRD enviou-nos um conjunto de oportunidades de contratação que estamos a divulgar.

Os interessados poderão aceder à informação que disponibilizamos e candidatar-se através do website do Banco, devendo ainda registar-se nas plataformas de contratação do BERD o mais rapidamente possível, para se poderem candidatar às oportunidades à medida que forem surgindo.   

Documentos associados

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