Universidade Católica Portuguesa · CCP · 25 junho 2026 · 10h00
Produtividade e Inovação:
Ferramentas Digitais
para Líderes de Sucesso
Programa Avançado Digital Transformation · Líder Mais Digital
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Alinhamento da Sessão
O que vamos fazer hoje
10h00
Boas-vindas UCP + CCP
10 min
10h10
Antes de Começar
8 min
10h18
Ferramentas na Prática
25 min
10h43
O Papel do Líder
12 min
10h55
Q&A + Encerramento
20 min
2
Bloco 1 — Antes de Começar
00:00
Um teste rápido
Real ou gerado por IA?
runwayml.com/research/theturingreel
3
Bloco 1 — Antes de Começar
00:30
95% das pessoas falha este teste.
E não estão sozinhas.
Foi por isso que estamos aqui hoje.
4
Bloco 1 — Antes de Começar
00:30
A realidade das organizações portuguesas
A IA já está na vossa organização.
Saibam isso ou não.

A questão já não é "vamos adoptar IA?"
A questão é "vamos gerir isso conscientemente, ou vamos deixar acontecer?"

5
Bloco 1 — Antes de Começar
02:00
O líder que não decide sobre IA já tomou uma decisão.
Decidiu que outros decidem por ele.
6
Bloco 1 — Antes de Começar
03:30
O checklist do líder responsável
Quatro perguntas antes de adoptar qualquer ferramenta
01
Que dados são sensíveis?
Clientes, contratos, margens, processos. Classificar é o primeiro passo.
02
Conheço os modelos usados?
O mais popular não é o mais transparente. O mais barato pode ser o mais opaco.
03
Tenho política interna?
Mesmo que de uma página. Sem isto, cada pessoa decide sozinha.
04
Sei onde está a minha equipa?
A maior barreira à adopção de IA não é tecnológica. É humana.
7
Bloco 1 — Antes de Começar
03:30
Como usar IA em contexto profissional
Três opções — escolha a que se adequa ao seu contexto
Opção A
Modelos comerciais Enterprise
Claude, Copilot, ChatGPT Enterprise. Contrato DPA, dados não usados para treino. Para dados não críticos com orçamento disponível.
Opção B
Anonimização manual + modelo gratuito
Substituir SKUs, NIFs e nomes por códigos neutros. Guardar a chave localmente. O modelo nunca vê os dados reais.
Opção C
LLM Local + RAG
Modelo corre na infraestrutura da organização. Alimentado com conhecimento interno. Dados nunca saem do perímetro.
8
Bloco 1 — Antes de Começar
03:30
Stanford University · Foundation Model Transparency Index 2025
O modelo mais popular não é o mais transparente
IBM
95%
Writer
72%
AI21 Labs
66%
Anthropic
46%
Google
41%
Amazon
39%
OpenAI
35%
DeepSeek
32%
crfm.stanford.edu/fmti · Não é ranking de qualidade — é ranking de quanto cada empresa revela sobre si própria
9
Bloco 1 — Antes de Começar
05:30
Numa corrida, o resultado conta-se quando o último corredor atravessa a meta.

Não há formação final. Não há um momento em que a equipa "sabe IA".
O que existe é uma cultura de curiosidade contínua — e líderes que a modelam.

10
Bloco 1 — Antes de Começar
07:00
Recurso recomendado
There's an AI for That
theresanaiforthat.com

15 minutos por semana · Ferramentas novas · Casos de uso concretos · Linguagem acessível
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Bloco 2 — Ferramentas na Prática
Demonstração ao vivo · 25 minutos
Não explicar.
Mostrar.
O ciclo de vida de um produto — da identidade à análise.
Cada ferramenta surge como resposta a um problema real.
12
Bloco 2 — Ferramentas na Prática
00:00
Momento 1 · Claude + Ideogram
Identidade e Imagem
  • Nome da loja + proposta de logótipo em 30 segundos
  • Style guide — 3 cores hex, tipografia, tom de voz em 3 adjectivos
  • Antes: 500€ e 2 semanas · Agora: zero e 30 segundos
13
Bloco 2 — Ferramentas na Prática
03:00
Momento 2 · Google Photos + Canva Magic Studio
Fotografia de Produto
  • Magic Eraser — remover distrações do fundo
  • Background Remover + fundo neutro profissional
  • Gerar variação do produto em contexto de uso
14
Bloco 2 — Ferramentas na Prática
06:00
Momento 3 · Gemini Deep Research + Claude
Pesquisa de Mercado e Concorrência
  • Análise de mercado — dimensão, actores, preços, tendências
  • Análise de site de concorrente — posicionamento, lacunas
  • 4 minutos. Antes: meses e consultores.
15
Bloco 2 — Ferramentas na Prática
10:00
Momento 4 · Claude + Google Gems
Ficha de Produto e Campanha
  • Ficha completa — SEO, descrição curta/longa, 5 benefícios
  • Posts Instagram, LinkedIn, Facebook com emojis e hashtags
  • Google Gem gravado — voz da marca reutilizável em 30 segundos
16
Bloco 2 — Ferramentas na Prática
14:00
Momento 5 · Claude com ficheiro Excel — Passo 1
Análise de Vendas:
Anonimizar primeiro
Dado RealEnviado ao ClaudeChave Local
165.0620.190326PROD-001PROD-001 = Óculos Spiuk
409.0100.020426PROD-002PROD-002 = Talheres Smeg
VintedPLAT-APLAT-A = Vinted
WallapopPLAT-BPLAT-B = Wallapop
A chave fica no teu computador. O Claude nunca vê os dados reais.
17
Bloco 2 — Ferramentas na Prática
16:00
Momento 5 · Claude com ficheiro Excel — Passos 2 e 3
Analisar e Recomendar
Análise
120 registos em segundos
Tempo médio de venda · Margem por produto e plataforma · Taxa de devoluções · Produtos com +60 dias à venda
Resultados reais
37 dias médios · 56% margem
Vinted como plataforma principal · Produtos a priorizar e a descontinuar · Recomendações justificadas com dados
18
Bloco 2 — Ferramentas na Prática
20:00
Momento 6 · Claude + dados de transportadoras
Logística Inteligente
  • Recomendação de transportadora por peso e destino — CTT, InPost, DPD
  • Satisfação de clientes por transportadora
  • Click-and-collect: quando faz sentido e como comunicar
19
Bloco 2 — Ferramentas na Prática
22:00
Momento 7 · Google Alerts + Sheets + Apps Script + Gmail
Newsletter Automática de Tendências
Passo 1
Google Alerts
Palavras-chave do mercado entregues ao Sheets via RSS
Passo 2
Google Sheets
Repositório automático com IMPORTFEED
Passo 3
Apps Script + Gemini
Sumariza e formata como newsletter. Claude escreve o script.
Passo 4
Gmail automático
Dia 1 de cada mês. Zero trabalho manual.
20
Bloco 2 — Ferramentas na Prática
Para explorar autonomamente
Há muito mais
Atendimento e FAQ
Base de conhecimento com RAG. Respostas automáticas consistentes.
Recrutamento e Onboarding
Descritivos de função, filtragem, plano de integração personalizado.
Contabilidade e Finanças
Relatórios automáticos e alertas de desvio orçamental.
Gestão de Projecto
Planos, actas, seguimento de acções e prazos.
Formação Interna
Criação de conteúdo pedagógico e avaliação automática.
Tradução e Localização
Conteúdo multilingue sem agência, mantendo a voz da marca.
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Bloco 3 — O Papel do Líder
00:00
O comportamento do líder é a política de IA mais poderosa que qualquer organização pode ter.
22
Bloco 3 — O Papel do Líder
03:00
Esta semana. Sem orçamento. Sem consultores.
Quatro decisões concretas
01
Classifica os dados
Públicos · Internos · Sensíveis. Uma hora. É o fundamento de qualquer política de IA.
02
Escolhe uma ferramenta
Não dez. Uma. Usa-a pessoalmente durante 30 dias. Depois orienta a equipa com credibilidade.
03
Cria um momento de partilha
30 minutos com a equipa. Cada pessoa traz uma coisa. Não é formação — é conversa.
04
Lança a aprendizagem colectiva
Grupo de partilha, sessão mensal rotativa, celebrar quem resolve problemas com IA.
23
Bloco 3 — O Papel do Líder
07:00
Provérbio Africano
Se queres ir rápido, vai sozinho.
Se queres ir longe, vai acompanhado.
Ir juntos não é uma opção mais lenta.
É a única opção sustentável.
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Bloco 3 — O Papel do Líder
09:00
Daqui a dois anos, quando olhares para trás para este momento,
o que queres ter feito hoje?
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Bloco 3 — O Papel do Líder
11:00
Para levar hoje
Três recursos. Ponto de partida.
🔍
Índice de Transparência Stanford
crfm.stanford.edu/fmti
📩
There's an AI for That
theresanaiforthat.com · 15 min/semana
✅
Checklist do líder — 4 perguntas
Dados · Modelos · Política interna · Literacia da equipa
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Uma nota pessoal
A IA pode assustar. Mas também desbloqueia.
Capa do livro O Duarte e o Amigo Escondido
O Projecto
Eu sempre quis escrever histórias infantis. Sem ilustrador e sem acesso a designers — como querer construir a casa dos sonhos sem o arquitecto certo.
O Resultado
1.º livro publicado na Amazon. 2.º e 3.º em análise pela Amazon. 6 volumes planeados até setembro de 2026.
O Processo
28 tentativas até definir as regras de design das personagens. 6 modelos de IA usados. 1 mês do início à publicação.
A Lição
Complementaridade. A IA não fez o livro sozinha. O meu é original — revisto por especialista em linguagem para crianças.
amazon.es/dp/B0H15LX8HX · Os Guardiões dos Sinais, Volume I · Nuno Milagres
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Uma nota pessoal
Stack tecnológico · Transparência total sobre o uso de IA
🔵
Gemini 1.5 Pro
Google
Expansão narrativa e revisão estilística em Português de Portugal
🪟
Copilot
Microsoft
Conversas em áudio em PT, coerência paleontológica e geográfica
🤖
Claude Opus 4.7
Anthropic
Estruturação editorial, paginação, análise crítica e reescrita de diálogos
🎨
Imagen 3
Google DeepMind
Ilustrações em aguarela com coerência assegurada por Guia de Estilo
⚙️
Python · WeasyPrint
Open Source
Scripts de paginação automática HTML → PDF para KDP
📖 Transparência no livro — uma página dedicada explica exactamente que instrumento de IA foi usado e para quê
✍️ Revisão humana final — Sandra Milagres, Mestre em Língua e Literatura Portuguesas
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Obrigado pela vossa atenção
Nuno Milagres
💼
LinkedIn
linkedin.com/in/nunomilagres
🔵
IBM · Customer Transformation
nuno.sanfins.milagres@ibm.com
🤖
Softinsa · AI Delivery Transformation & Coordenador do CENIT de Vila Real
nuno.milagres@pt.softinsa.com
🎓
Professor Convidado — eCommerce
Universidade Lusófona
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Estou à vossa disposição
Perguntas?
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